Retourbeleid Hijabie
Bij Hijabie streven we naar uw volledige tevredenheid. Mocht u toch niet helemaal tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze eenvoudig retourneren. Hieronder vindt u ons retourbeleid:
Retourvoorwaarden
- Retourtermijn: Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
- Staat van het artikel: Geretourneerde artikelen moeten in dezelfde staat verkeren als waarin u ze heeft ontvangen. Dit betekent:
- Onbeschadigd, ongebruikt en ongewassen.
- Verpakt in de originele verpakking, inclusief labels en tags.
- Uitzonderingen:
- Hoofddoeken mogen niet gedragen of gepast zijn om hygiënische redenen.
Aanmelden van uw retour
Voordat u een artikel retourneert, dient u dit aan ons door te geven via e-mail: info@hijabie.nl. Vermeld in uw e-mail de volgende gegevens:
- Uw ordernummer.
- De datum van bestelling.
- De reden van retour.
Op basis van deze informatie zullen wij uw retouraanvraag beoordelen en bevestigen.
Belangrijke opmerkingen
- Retourkosten: De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor eigen rekening, tenzij anders in overleg.
- Houd er rekening mee dat wij op dit moment een tijdelijke retouradres voor retouren hanteren. Wij doen ons uiterste best om uw retour zo snel mogelijk te verwerken en vragen hiervoor uw begrip.
Wij danken u voor uw begrip en vertrouwen in Hijabie. Heeft u nog vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@hijabie.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Hijabie